Quejas y sugerencias relacionadas con el medio ambiente aeroportuario

A través de este servicio se recogen y atienden las sugerencias y las quejas relacionadas con el medio ambiente de los ciudadanos que se sientan afectados por la actividad aeronáutica en el entorno de los aeropuertos de la red de Aena.

Acceso al trámite

Cómo presentar una queja o sugerencia

A través del Portal de Trámites y Reclamaciones de Aena es posible la presentación de quejas o sugerencias motivadas por los efectos ambientales generados por la actividad aeronáutica en los municipios del entorno aeroportuario, rellenando el formulario descargable y enviándolo cumplimentado en papel a la siguiente dirección postal:
 
Aena
Dirección de Planificación Aeroportuaria y Control Regulatorio, División de Desarrollo y Gestión Ambiental
C/ Peonías, 12
28042 Madrid
 

En el caso de que quiera enviar su solicitud mediante correo electrónico, puede hacerlo a través de la Oficina de Atención Ambiental de Aena.

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Servicios de telefonía ( +34) 91 321 1000

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